常见问题：把容易混淆的地方说清楚

如果这里没有你的问题

先判断问题属于“找不到内容”“筛选结果不对”“本地记录消失”“媒体无法播放”还是“页面文字有误”。前四类通常可以在使用帮助、隐私说明或安全说明里找到更完整的排查路径；页面内容错误则可以按照联系说明整理地址、标题和具体位置。

如果问题来自浏览器环境，例如画中画、全屏或某种媒体格式不被支持，也不建议用不明扩展来强行解决。原生能力会因浏览器和设备不同而变化，页面应该在不支持时给出清楚状态，而不是承诺所有设备具有完全相同的表现。

常见问题也会随着站内能力变化继续调整。如果未来出现真实账号、跨设备同步或正式联系入口，对应回答需要重新说明数据去向和使用范围；在能力尚未出现之前，不提前把它写成已经可用。